什么让这样一个人来做总督？你看看，这商馆被烧成这个样子，他要负责任！”
    “对，听说浩官已经把我们的建议跟他说了，让他拆些屋子去救火，他就是不听，这样糊涂没用的老头子也能做总督，这大清国我看也不过如此嘛？”
    “无论如何，今天要找他要赔偿！我们辛辛苦苦来中国一次，我的银子，都化在那边水沟里了，他们要付出代价！”
    ……
    一时之间，许多生活在十三行附近的百姓听闻阮元亲自前来十三行，也从四面八方围了过来，随行官兵无奈，只好将围观百姓尽量隔开，避免发生冲突。
    “各位，我知道，无论我今日说什么，你们都不会满意，我可以理解，若是我自己的宅子被烧成这样，我会如何看这广州府的朝廷大员呢？或许我也跟你们一样吧。”阮元自然清楚，这时无论自己说什么，都不可能立刻得到洋商和百姓谅解，便即向各人道：“但是，本部堂今日既然到了这里，那本部堂也可以跟你们做三条保证，你们也看到了，今日火灾之后，有不少匪徒意欲行劫，趁乱取利，我们绿营当即出动，已经将他们尽数捕拿！凭这件事，你们也应该相信，本部堂接下来的话，都是本部堂可以做到的！”
    “这第一条保证，便是
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