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xiaoShuo。UK 决定

    林宝宜最近工作不太顺,客户内部有调整,日常对接的几个客户全都换掉了,新来了一批人,可能是内部交接的原因,本来已
    经基本定好的方案,全部都得重新调整,几乎每天都要找客户去开会,就差base在客户办公室。
    之前的客户相处了两三年,对于彼此的工作方式都很熟悉,现在彻底变动,也摸不清楚新客户的处事风格,一切都得小心,总
    监特意叮嘱她,一定要万事过邮件,千万不能私下处理,有问题立刻上升汇报。
    千般小心还是出了问题,客户的新团队确认方案时反反复复,会拖好久,需要不断的邮件提醒,结果约好的几个媒体老师因为
    确认时间太晚,档期出了问题,虽然已经尽力准备替补方案并且给客户解释,结果还是被客户投诉了,一封投诉邮件直接发了
    过来,抄送了所有的高层,将这件事情直接升级。
    连着好几周都在焦头烂额的处理这件事情,在承认失误的同时也不能一昧的跟客户屈服,回复邮件的时候也需要强势一些,写
    好之后总觉得还欠缺一些什么。
    周逸知道自家小女人最近被工作搞得焦头烂额,宝宜也跟他说了这件事的前因后悔,那家公司他知
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