报道因为有王台和自己女友的关系，给了杨柳方很多特写镜头。而VCD的售后工作因为有王山亲自盯着，并且新成立的售后服务中心也很给力，所以315平安无事。杨柳方也时时刻刻关注着调查结果和解决方案，经过李维、陈汉带领技术人员检测，发现的确是由激光头的问题，与厂家沟通后他们也心知肚明，如果使用正版碟片，能使用个两年已经到极限了，而盗版碟片一年都很难，所以经过协商，对方以每个500元的价格给发1000个激光头过来，还以每个300元的价格给发了电机和皮带。这就意味着每台维修都会产生800元的成本，当初销售时承诺每台保修期为一年，按照厂家的保修结果，使用正版碟片完全可以避免损失，但环境不同，面对一部分老百姓总有讲不清的道理。
    杨柳方决定，一年保修期内，因使用盗版碟出现卡顿和光条的，维修时客户需自费500元。超过保修期的收取1000元维修费。维修中心那边从老周店里采购了20张正版碟片，随时测试，所以维修量和投诉量减少了很多。
    请西州大学的专家和教授来处理皮革厂污水排放的项目推进得十分顺利，经过双方的博弈，研究经费确定为300万，由皮革厂提供。同时提供一间办公室和一间基础实训室，作
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