第一卷:创业 第一百六十二章:拜访前辈请教销售技巧
自销,成本优势是有了,范围有限。还要专业的销售人才和销售技巧。销售员要有美学以及建筑学的知识,能够通过专业的知识将产品讲给专业的人听,另外销售技巧很重要,千万别小瞧一线销售,这可需要心理学、美学、力学,以及市场营销等综合能力。”
“哦,刘总,卖门窗这个东西您说美学、力学、市场营销我懂,但您说和心理学有什么关系?”
“我给你举个简单例子,去年你们来到我的家具城看席梦思的时候,我们的销售第一时间给你们推荐了一款5888的大床,然后依次给你们推荐便宜的,你们是不是觉得内心在逐渐的接受?最终有想购买的欲望?”
“嗯,的确呢,最后我还差点买下那个1000多的。”
“这就是心理和营销学的综合应用。销售员先给你们设置一个价格锚点,给你们带来一个潜在的期望值,无形之中在你们心中立了一个标准。先把最贵的席梦思床推荐给你们,直接影响你们对席梦思的主观判断。然后给你们推荐便宜的,让你们自己有一个主观的优劣对比,一分价钱一分货,这样你们心理会产生巨大的落差。既然走进来就有购买欲望,这么一对比,只要有购买能力,往往都会成交。即使买便宜的床,也是退而求其次购买。”
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