都会了解一下病人的基本情况。
    首先就是让病人开口诉说自己最近的症状、烦恼，以及这种异常情况持续了多久，再之后就是问问病人最近工作有没有压力，家庭那边有没有什么特殊情况，或者是恋情是否出现了问题，又或是经历了什么意外？从这些生活细节中寻找出病人心理疾病产生的原因。
    牧鹤看他们两人沟通的差不多了，笑着温和开口道：“寻笙，你可以和我说说，这些日子以来困扰你的问题是什么吗？”
    “我害怕阳光，太热的天气，还有怕火。”柳寻笙听秦狰的话，诚实地说出自己所有情况，“我被阳光直射到，就感觉浑身都跟着发热，就好像被火烧一样痛苦。”
    秦狰则帮他给牧鹤补充道：“但是他的身体没有任何过敏反应，他不对阳光过敏，也没有晒伤情况。”
    怕火是大多数人类的天性，但怕成柳寻笙这样连太阳都晒不了的很少见，除非是对火有什么心理阴影，所以在被阳光照射到时才会产生灼烧感，所以牧鹤问柳寻笙：“寻笙，你以前是不是经历过火灾？”
    柳寻笙想了想，回答道：“应该是吧？以前的事我不太记得了，所以我也不敢肯定，但是我做梦梦到过，那些梦很真实，就好像是我亲身经历过的一样。”
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